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Quand SFR se fout de la gueule de Free

Y'a de la bagarre entre les FAI.. après que Numéricable ait détourné l'image de Free, c'est au tour de SFR de venir narguer Free "en s'inspirant de faits réels" comme la Freebox Revolution qui a mis énormément de temps à être livrée. Malgré le fait que je sois chez Free, et que ma box a effectivement mis beaucoup de temps à venir.. cette publicité m'a fait sourire. Pub arrivée en retard, tout le monde a été livré ou presque.

On dira ce qu'on voudra, mais Free a sorti les doigts du cul à ce trio qui prennent leurs utilisateurs pour des vaches à lait. Voilà, vous pouvez troller.

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1 nitrox 01-09-2011
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SFR... tous les mêmes ils envoient la box sous 5 jours après les avoir rapellés deux fois et leur avoir envoyé 50 euros et repris un contrat d'un an...

Moi NRA est relié a la fibre mais je me tape du 2 méga au lieu de 15 j’appelle pour être dégroupé sa leurs prend 5 min. mais ils en ont rien a faire SFR c'est naze (au passage) :-D

Cordialement.

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2 totor 01-09-2011
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R2 Outbrk 01-09-2011
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Euh, c'est quoi le rapport là ?
totor tu sors.

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3 Outbrk 01-09-2011
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J'ai une Neufbox depuis fin Avril, et c'est vrai qu'elle est arrivée très vite, ma ligne aussi. J'ai rien à en redire, je suis peux-être chanceux ^^

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4 skass1 01-09-2011
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en tout cas free s'en prend plein la geule par tout le monde :'D
mais le slogant " il a free il a tout comprit" sa ma toujours énerver x)

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5 VieuxGildas 01-09-2011
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Je suis chez SFR, il envoie la box plutôt rapidement, mais moi j'ai due les rappeler pour avoir un meilleur débis car la box n'était pas à jour -_-... sinon rien d'autre de bof.

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6 HortY 01-09-2011
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Mal joué et.... Pathétique pratique....
Bref... Du SFR (NEUF surtout) inside...

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R6 Willy 01-09-2011
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Mal joué ?
Que du contraire, j'ai même trouvé ça très bien joué. Visiblement, le côté "décalé" doit rester très terre à terre pour toi =)

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R6 DzZZZ 01-09-2011
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Tu ne serais pas chez Free, toi, par pur hasard ?! :'D

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R6 MaNiaG_ 04-09-2011
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Mal joué.... ? Le mec a craqué quoi......

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7 Air2zeu 01-09-2011
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Mouais, je trouve pas la vidéo si drôle en fait...
Ce qui me fait rire, c'est que s'ils ne se sentaient pas mis en danger par la place que prend free, ils n'auraient pas besoin de les attaquer (je ne prend pas la défense de free, je ne suis même pas chez eux !)

Je trouve juste que c'est mieux de mettre en avant son propre mérite, plutôt que de rabaisser les autres (ce qui est plus facile d'ailleurs).

Ce n'est franchement pas intéressant ces gamineries...

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R7 Outbrk 01-09-2011
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J'avoue être d'accord avec toi.

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R7 KOKO 02-09-2011
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+9999

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8 Poire 01-09-2011
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J'ai Free, ma box je l'ai reçu en 5 jours aussi... J'ai du 20 méga et j'en suis très content. :)
Vivement que free donne un bon coup dans la fourmilière coté mobile. :D

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R8 Sanjaa 01-09-2011
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Idem pour moi, 5 jours se sont écoulés entre mon appel à Free et l'activation de la ligne + la réception de la box...
Puis avec les appels illimités vers les portables ça me fait économiser beaucoup de sous sous qui partaient avant chez SFR.
Puis un centre d'appel SFR en 0101010101 m'appelle très régulièrement en me disant que je devrai changer de box et m'engueule presque pour prendre la neufbox... enfin depuis que j'ai dit à l'opératrice que "si vous avez un mari et qu tout se passe bien, pourquoi vous irez voir ailleurs ? Ben c'est pareil avec un FAI".
J'aime bien raconter ma vie sinon, puis pour finir au moins Free ils innovent (ou essayent)...

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9 bozo 01-09-2011
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Heu normalement tu as l'ancienne freebox du moins pour les anciens clients... donc pas vide le cube...

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10 Tzatziki 01-09-2011
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Moi aussi j'ai trouvé ça bien joué.

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11 Kikoulol 01-09-2011
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SFR ils ont pas free ça se voit ils ont rien compris.

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12 Jaco53 01-09-2011
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Bin moi j'ai Orange, je suis en pleine campagne et jamais eu de soucis !

Ils étaient même venu installer la box et la tv gratos une semaine après la demande.

ça c'est du service clientèle de qualité !

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13 boxman 01-09-2011
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Moi aussi je trouve ça mal joué. Ce n'est pas drôle et on en sait pas plus sur les offres SFR, mais peut-être n'y a-t-il rien à ajouter par rapport à FREE.

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14 A-ttitude 01-09-2011
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Quand SFR-Neuf arriveront à fournir un débit correct à leur utilisateur et autre chose que ce qu'on avait il y a 50 ans, ils pourront attaquer leur concurrent.

Je suis chez SFR, et il m'arrive très souvent d'avoir un débit d'une connexion 512k alors que j'ai souscrit à l'offre 25 Mega. Alors c'est sur que ton modem arrive rapidement, mais t'es page internet, elles, t'as le temps de les voir arriver !

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R14 frifou 01-09-2011
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Pers, ya 50ans j'avais pas internet..

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R14 Alister 02-09-2011
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Entierement d'accord, surtout qu'en plus Free sont les seuls a avoir un HotSpot vraiment libre, absolument pas bridé et avec un débit convenable, sans pour autant reduire le débit du reseau privé

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R14 A-ttitude 02-09-2011
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Pour illustrer mes propos, mon débit à l'heure actuel :
Votre Bande
Passante 276.366 Kbps (34.546 Ko/sec)

Le débit d'une connexion 512k :
ADSL 512k 512 Kbps (64 Ko/sec)

C'est tout à fais normal, bravo SFR-Neuf !

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15 ouep 01-09-2011
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jeanne d'arc aussi elle a free, par contre elle, elle a rien compris.

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16 Lalaa 01-09-2011
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Haha, ils m'ont fait rire avec leur pub. SFR devraient se cacher, ils ont perdu notre dossier dans un premier temps, puis ils ont mis plus de deux semaines à nous envoyer cette satanée box, soit presque deux mois d'attente pour avoir internet. :')

On rêve tout debout avec cette pub. Vive le foutage de gueule. :'D

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17 Romain 01-09-2011
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Moi, dans un studio neuf, dans une grande ville, il aura fallu des dizaines d'appels et deux mois d'attente avant qu'ils me disent qu'en fait ils peuvent rien faire et qu'il faut que j'ouvre une ligne france télécom -_-

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18 Alister 02-09-2011
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C'est un tout petit peu abusé quand meme x)

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19 Younra 02-09-2011
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Ouais enfin SFR il ouvre leur gueule mais quand tu déménage c'est vraiment des branquignole trois fois qui nous annule un rdv avec un tech pour la ligne et trois fois qui nous dise qu'il on trouver une ligne faut pas ce foutre du monde non plus... Bizarrement avec eux pas la TV free eux On peut what else ^^

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R19 Fail 02-09-2011
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Tu peux traduire la dernière phrase stp?

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20 totor 02-09-2011
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21 Elons 02-09-2011
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Barf, SFR continue à m'envoyer des factures depuis mon déménagement ... je recois donc des factures : "ATTENTION ! VOUS NOUS DEVEZ : 0.00€".

Les branques. Passé chez Free, rien à dire, 6 jours pour tout activer et avoir ma connexion. Kewl.

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22 Alpha7 02-09-2011
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Free, c'est l'avenir, c'est tout.

PS : Gam, je vais faire mal aux mouches, mais on dit "Après que Numéricable a détourné l'image de free" ^^.

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R22 Nem 03-09-2011
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C'est une blague j'espère...

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R22 lol 04-09-2011
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[lien]

:hap:

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23 Fail 02-09-2011
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J'ai free et j'ai jamais eu de soucis non plus entre une et deux semaine top chrono j'étais occupé de surfer sur le web. Alors qu'avant lorsque j'étais sur SFR (neuf à l'époque), bon ce n'étais peut être pas l'internet qu'on le connait maintenant mais j'étais bombardé de problème de désynchro, de problème de ligne, ect alors nous comme on ne connaissait pas trop l'informatique on appelait toujours un technicien et c'était vraiment la guerre pour en avoir un mais comme par hasard, je ne sais pas pourquoi mais après que le technicien soit passé tout allait impeccable et quelque jours après revoilà les problèmes qui viennent de plus belle. Et donc nous sommes passé chez Free et miracle plus aucun problème de déconnections intempestif et nous payons enfin pour le débit pour lequel nous avons souscrit, alors qu'ils ne viennent pas nous dire que le problème venait de notre ligne, c'est juste du matériel merdique avec un personnel tout aussi merdique avec une mentalité merdique comme nous pouvons le voir dans cette vidéo parce que c'est bien beau de révéler le seul et unique défaut (qui date certes mais ils ne le précisent pas, pourquoi faire?) mais leur qualités dans tout sa on les voit ou? nul part. Et pourquoi? il n'y en a pas tout simplement, ils n'ont rien de plus que free n'a pas :D

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24 SYL 02-09-2011
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Enfin bon, free à la même mentalité que ses concurrents.

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25 Paulo 02-09-2011
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Pour ma part j'ai eu SFR pendant un an, et tout se passait très bien jusqu'au moment ou il a fallu résilier...
Il faut aller sur le site où on te demande d'aller a une boutique où on te donne un numéro de téléphone grace auquel on nous donne une adresse où envoyer un courrier qui nous répond en nous envoyant une seconde adresse etc...
Ca fait plus d'un mois que je m'y suis mis et j'ai toujours pas réussit a résilier...

Enfin bon, j'integre supelec: a moi la fibre optique pour 3€/mois!!

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26 Zubarian 02-09-2011
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Pffff... J'ai internet depuis 1996 et j'ai changé 36 fois de FAI. Pour être franc, à chaque fois tout va bien au début et un jour ou l'autre ça foire. Déménagement, perte de connexion du jour au lendemain, dégroupage sans être éligible (si si) et j'en passe...

Ce qui est le plus affolant la dedans c'est qu'avec le temps on aurait pu penser que le système (aussi bien technique, humain...) aurait pris de l'expérience mais que dal. La seule chose qu'ils savent tous faire c'est prendre de l'argent et attirer le client de n'importe quelle manière. Et c'est valable aussi bien pour internet que pour la téléphonie mobile.

Tous dans le même panier (de crabes).

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27 Totoro 03-09-2011
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Non mais c'est complètement faux. J'habite sur Paris et avant j'avais la neufbox. je payais pour du 15 Mega et je faisais max du 500 ko/s. La j'ai reçu ma freebox en même pas une semaine, j'ai eu un délais et je paye vraiment pour du 15 Méga, je fais du 1,5 Mo/s... personnellement ce ne sont que des légendes pour moi. Même si j'avoue que Paris doit recevoir les colis assez vites xD

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28 Adrien 04-09-2011
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Je suis client free depuis 2006.
Ma freebox revolution a mis 6 mois à etre livré.
J'ai des amis, nouveau clients, 5 jours pour etre livrer.
ma connexion est foireuse. Je peut meme pas télécharger un film et jouer à un jeu vidéo en ligne en meme temps.
Nul !
Et ma free tv ne marche pas.


Je vais vivre la ou il y à pas internet. Salut.

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29 Ryukai 04-09-2011
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J'ai free, je peux dl un film, jouer à un jeux, charger du streaming en même temps, aucun lag. C'est beau Free.

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30 Alpha7 05-09-2011
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Merci .lol. et en effet après "après que", on met l'indicatif et non le subjonctif. Bienvenue en France.

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31 Crom 05-09-2011
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Ouais, jeter des cailloux plutôt que de les polir c'est un peu l'histoire de l'innovation chez beaucoup de banque.
Le couple n'a visiblement pas "tout compris", quoi de mieux pour stresser la mère que de lui dire que son gosse va être mal foutu dès la naissance à cause de ça...

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R31 Crom 05-09-2011
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edit : remplacer banque par boite. Je lis trop de trucs à la fois moi T_T

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